Un esempio classico di mancato controllo del posizionamento dei
supporti pubblicitari: un manifesto con codice QR affisso all'interno di una stazione della metropolitana.
qui abbiamo contemporaneamente:
► Scarsa leggibilità Il codice QR di dimensioni medio-piccole è difficilmente leggibile/decodificabile
a distanza.
► Pericolo nella lettura Avvicinarsi sempre di più per tentare la lettura con uno smartphone,
magari sporgendo il braccio oltre la linea di sicurezza quando la distanza impedisce una lettura agevole, è
certamente pericoloso.
► Possibile mancanza di copertura di rete Nelle stazioni della metropolitana poste sotto
il livello del suolo quasi sempre non c'è copertura di rete, e solo in pochissime è attivo un
impianto Wi-Fi, il che rende la presenza di elementi che invitano/favoriscono/attivano la connessione
ad una pagina Web una esperienza frustrante, a meno che la campagna non sia preceduta da una
attenta pianificazione (vedere esempio sulla destra).
È probabile che questa campagna non sia stata intesa per le stazioni della metropolitana e che il manifesto sia finito in questa posizione per caso, anche se il codice QR ha comunque dimensioni molto piccole per un manifesto pubblicitario. Certamente l'agenzia che ha curato la preparazione dei manifesti con i codici QR non ha dialogato con la struttura che si doveva occupare della loro diffusione/affissione chiarendo quali erano le posizioni ed i luoghi sconsigliati. Anche perchè lo spazio tabellare in una stazione del Metro ha in genere costi non indifferenti.
Il Codice QR è un vero e proprio strumento di
comunicazione bidirezionale anche nelle sue modalità di utilizzo e fruizione. Non è quindi solo uno
strumento in mano a chi offre per promuovere il proprio prodotto o servizio, ma è anche un sistema che
consente a chi riceve di entrare in contatto con informazioni e funzionalità aggiuntive in
modo rapido, economico, efficace e gratificante. In molti casi è anche uno
strumento per trasformarsi da utenti passivi dell'informazione in elementi attivi nel
controllo e qualificazione della stessa (quando si ha la possibilità di interagire con
commenti, apprezzamenti, votazioni...). Non lasciatevi più sfuggire un QR-Code !!
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Una campagna che funziona è quella di chi si è affidato a professionisti del settore,
come la catena di supermercati Tesco che si è affidata alla agenzia pubblicitaria coreana
Cheil per l'apertura di shop virtuali nelle
stazioni della metropolitana in Corea. Intere pareti sono state ricoperte da scaffali virtuali con
prodotti che possono essere acquistati scansionando il codice QR per pagarli e riceverli a casa. In
questa occasione non solo è stato controllato che la posizione degli scaffali virtuali e dei
codici QR consentisse una scansione in assoluta sicurezza, ma anche che in tutte le stazioni dove
erano presenti le installazione vi fosse copertura di rete garantita da un impianto Wi-Fi
fuunzionante.
INCURIOSIRE E COINVOLGERE Quando si parla di nuove strategie di marketing è d’obbligo pensare agli strumenti tecnologici che, abbinati al telefono cellulare, permettono il pieno coinvolgimento del consumatore, incuriosendolo e coinvolgendolo. Il Mobile Marketing con Codici QR è a tutti gli effetti la nuova frontiera della comunicazione ed insieme il punto di incontro e di interazione tra il mondo reale/offline ed il mondo virtuale/online.
IL QR INIZIA A COMPARIRE DAPPERTUTTO Tra gli utilizzi del Qr le informazioni aggiuntive nei musei: si inquadrano quelli posti accanto alle opere e si ha accesso alla descrizione e alla storia dell’artista. Tra le prime a intuirne le potenzialità c’è la collezione Peggy Guggenheim di Venezia. Dall’arte alla gastronomia il passo è breve: l’UNAPROL, consorzio olivicolo, ha adottato i QR per dare la carta d’identità elettronica dell’olio extravergine d’oliva di qualità, mentre la McDonald’s li stamperà sulle scatole degli hamburger.
Forti di una esperienza ormai ventennale nel settore Web Marketing, non potevamo non essere primi in Italia anche nel settore Mobile Marketing. Dalla piccola campagna con Codici QR per promuovere un evento locale al grande sistema di CRM e Comunicazione Avanzata per una catena di distribuzione e vendita, siamo in grado di offrire una esperienza pluriennale nel settore, soddisfando tutte le esigenze e tutti i budget. Contattateci per una prima analisi senza impegno su come possiamo collaborare.
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Il codice QR alla stazione della metropolitana è un esempio di impreparazione, ignoranza, scarsa conoscenza dei meccanismi di funzionamento dei codici QR. Quasi sempre perchè nelle stazioni del metrò non c'è connessione ad Internet, quindi si lascia l'utente che tenta la scansione con la frustrazione di non essere riuscito a connettersi. Anche quando ci sia copertura di rete un codice QR in una stazione della metropolitana deve essere posizionato su un supporto dove possa essere scansionato e ecodificato in condizioni di assoluta sicurezza.
Se sitet tentati dall'offerta di codici QR a basso prezzo o di codici QR a prezzi stracciati, sappiate che andate incontro a rischi notevoli per l'immagine della vostra azienda, prodotti, servizi. Potete cadere nelle mani di qualcuno che vi offre ad un prezzo stracciato la propria inesperienza nel settore Mobile Marketing! I servizi di Mobile Marketing con codici QR a prezzi stracciati e le molte offerte per servizi di Mobile Marketing con codici QR a costi stracciati sono quindi certamente tutte un rischio non indifferente per la vostra azienda.
Le offerte risparmio con codici QR sono certamente un fallimento per la vostra cammpagna pubblicitaria. Lo studio e la pianificazione di una campagna di Mobile Marketing con codici QR ha i suoi costi: anche se questi sono certamente molto ridotti rispetto a campagne pubblicitarie con mezzi tradizionali, non sono possibili offerte eccezionali con codici QR a prezzi stracciati senza rischiare di fare brutte figure con potenziali clienti.
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